Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 04/06/2026 — Version 1.0

1. Qui sommes-nous ?

Tech-expert (SIREN 987704103), sise TECH EXPERT, 28 rue d’Avallon, 89420 Montréal (France), est responsable du traitement des données collectées via ce site. Contact RGPD : contact@tech-expert.fr. Aucun DPO n’est désigné.

2. Données collectées

• Formulaire de contact / prise de rendez-vous : nom, prénom, email, téléphone, informations véhicule (marque, année), message.
• Données techniques minimales (journaux serveur) pour la sécurité et le bon fonctionnement du site.

3. Finalités & bases légales

• Répondre à une demande / organiser un rendez-vous : intérêt légitime (pré-contractuel).
• Preuve, sécurité, lutte contre les abus : intérêt légitime.
• (Optionnel futur) Prospection / newsletter : consentement (non utilisé actuellement).

4. Durées de conservation

• Prospects (échanges, demandes) : 3 ans après le dernier contact.
• Données de rendez-vous (agenda) : 2 ans après le rendez-vous.
• Documents comptables (si applicables) : 10 ans (obligation légale).

5. Destinataires & sous-traitants

• Hébergement : o2switch (France).
• Nom de domaine : One.com (UE) – registrar.
• Agenda : Google Calendar (Google Ireland/LLC). Données relatives aux RDV. Transferts possibles vers les USA avec Clauses Contractuelles Types (SCC) mises en place par Google.

6. Transferts hors UE

Lorsque des services de Google sont utilisés, des transferts vers les États-Unis peuvent avoir lieu. Ils sont encadrés par les Clauses Contractuelles Types (SCC) et les garanties fournies par Google.

7. Sécurité

Le site est protégé par HTTPS. Des mesures de contrôle d’accès et de journalisation sont en place (Symfony Security, bundle d’administration). Mise à jour régulière des composants.

8. Vos droits

Vous disposez des droits d’accès, de rectification, d’effacement, d’opposition, à la limitation, et de portabilité. Pour les exercer : contact@tech-expert.fr. Nous répondons dans un délai d’un mois. Vous pouvez saisir la CNIL en cas de difficulté.

9. Cookies

Nous n’utilisons pas de cookies non essentiels à ce jour. En cas d’ajout d’outils de mesure d’audience ou marketing, un recueil de consentement sera mis en place via la page Politique cookies.

10. Évolutions

Cette politique peut évoluer. La version en ligne fait foi.